Timo.nl wordt BMN.nl

De naamswijziging naar BMN Bouwmaterialen heeft ook betrekking op timo.nl. Er is besloten om timo.nl te integreren op bmn.nl. Wat betekent dit voor voormalig timo.nl klanten? Je leest het hier!

Vanaf 18-12-2015 is het niet meer mogelijk Timo.nl te bezoeken en is contact enkel mogelijk via webshop@bmn.nl.

Vraag en antwoord

Waarom gaat Timo.nl over naar bmn.nl?
BMN Bouwmaterialen is dé nieuwe naam voor alle vestigingen van de voormalig CRH Bouwmaterialengroep. Stoel Van Klaveren, BBN, De Boo, Van Neerbos, BMN, NVB Ubbens, Bakker Nijboer, Erven Feenstra, Timo en Van Buren bundelen hun krachten en gaan samen verder onder de naam BMN Bouwmaterialen.

Wat kan ik van BMN verwachten?
BMN wil de beste bouwmaterialenhandel in Nederland zijn. Dit bereiken wij met 4 krachtige beloftes: beste service, juiste voorraad, flexibele logistiek en vakkundig advies. Om deze beloftes uitstekend uit te voeren, bellen wij elke dag klanten om te vragen of ze tevreden zijn met BMN en wat er beter kan. Op deze manier leren wij van onze klanten en kunnen wij onze beloftes blijven waarmaken. 

Kan ik als voormalig timo.nl klant ook klant worden bij BMN?
Ja, dit kan. Het is echter noodzakelijk om eerst klant te worden bij één van onze bijna 80 vestigingen

Tot wanneer kan ik mijn facturen downloaden?
Timo.nl blijft zeker tot 18 december 2015 operationeel. Tot die tijd kun je online je facturen downloaden.

Ik heb na 18 december een probleem met een Timo.nl bestelling, wat nu?
Uiteraard zullen wij er alles aan doen om je probleem alsnog op te lossen. Je kunt vragen/opmerken e-mailen naar webshop@bmn.nl onder vermelding van je Timo.nl ordernummer.

Geldt de garantie/retourtermijn ook nog na 18 december?
Ja, beide zijn wettelijk vastgelegd en zullen wij dus gewoon naleven.

Gelden kortingscodes van timo.nl ook voor bmn.nl?
Helaas komen alle kortingscodes van timo.nl na de overgang te vervallen.

Meld je aan als klant van BMN


Voor andere vragen of meer informatie kun je contact opnemen via onze contactgegevens.

Wij maken gebruik van cookies om jouw ervaring op onze website te verbeteren, statistieken bij te houden, social media functionaliteiten mogelijk te maken en om je relevante aanbiedingen te kunnen doen op basis van je interesses en voorkeuren. Door verder gebruik te maken van deze website ga je automatisch akkoord met ons cookiebeleid.